Informações legais
Termos de uso da Flos
Última atualização: 19 de junho de 2026. Este documento organiza as regras principais de uso da página pública Flos.
1. O que é a Flos
A Flos é uma página pública para apresentar perfis profissionais, especialidades, formas de atendimento, opiniões moderadas e caminhos de solicitação de consulta. A área operacional conectada ao Ligno OS organiza solicitações, agenda e acompanhamento para cada profissional.
2. Relação com o profissional escolhido
A Flos não substitui a avaliação do profissional e não realiza atendimento de urgência. O atendimento, a conduta profissional, disponibilidade, valores finais e orientações clínicas são responsabilidade do profissional escolhido.
3. Solicitações de consulta
Ao enviar uma solicitação, o paciente informa dados de contato e preferência de horário. O envio da solicitação não confirma automaticamente a consulta. A consulta só fica marcada depois da confirmação do profissional.
4. Opiniões e comentários
Opiniões enviadas por pacientes passam por moderação antes de aparecer publicamente. Comentários com dados sensíveis, identificação indevida de terceiros, conteúdo ofensivo ou fora do objetivo da página podem ser recusados.
5. Cadastro de profissionais
Profissionais interessados podem solicitar entrada. A equipe Flos pode revisar dados profissionais, CRP, cidade, apresentação e adequação do perfil antes de liberar a publicação pública.
6. Uso adequado
Visitantes, pacientes e profissionais devem usar a Flos de forma respeitosa, verdadeira e compatível com o objetivo de apresentar perfis e solicitar atendimento. Não envie dados clínicos detalhados, informações de terceiros ou conteúdo sensível desnecessário nos formulários públicos.
7. Situações de urgência
A Flos não é canal de emergência. Em risco imediato, crise grave ou situação de urgência, procure um serviço de emergência, SAMU 192, pronto atendimento ou rede de apoio local.
8. Revisão jurídica
Este texto é uma base operacional inicial e deve passar por revisão jurídica antes do uso definitivo com profissionais e pacientes reais.